醫院為什么需要人力資源管理?
醫院為什么需要人力資源管理?
為何有醫衛人力資源軟件的市場(chǎng)?近年來(lái),隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟不斷向縱深發(fā)展和加入世貿組織,醫療衛生行業(yè)的改革將進(jìn)一步深化,新醫衛管理體制將會(huì )誕生。隨著(zhù)國內醫療市場(chǎng)的逐步開(kāi)放和“三醫”聯(lián)動(dòng)醫藥衛生體制改革的實(shí)施,醫院之間的競爭愈加表現為人才的競爭,作為醫院的高層管理者在戰略決策管理中如何通過(guò)合理的人才戰略和管理機制,吸引、培養、留下更多的人才并最大程度地調動(dòng)他們的積極性和創(chuàng )造性顯得十分重要。人力資源是醫院最重要的資源。
醫院要在為人民提供優(yōu)質(zhì)高效的醫療產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),又要適應國家醫療衛生改革的需要,積極參與日趨激烈的醫療市場(chǎng)競爭。因此,在新醫院管理體制下,如何搞好醫院人力資源管理,建立有效的人力資源管理體制,提高醫院核心競爭力,是醫院管理者需要首先考慮的問(wèn)題。而這些體制的建立以及管理的實(shí)現離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐,所以,有醫院人力資源管理系統的需求存在。

因為醫院人員結構比較復雜,需要統一規范的納入一個(gè)系統便于管理,實(shí)現醫院人力資源的歸口管理,完善人事業(yè)務(wù)流程管理,統一管理口徑;需要實(shí)時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),建立員工招聘、入職、勞動(dòng)合同、崗位變動(dòng)、培訓、考試、績(jì)效考核、評價(jià)等動(dòng)態(tài)信息檔案,及時(shí)、準確、快捷、完整地提供人力資源信息;需要對醫院、科室人才構成情況進(jìn)行科學(xué)分析,形成員工成長(cháng)曲線(xiàn),通過(guò)模型分析對員工能力進(jìn)行評價(jià),變人力成本為資本,輔助醫院人事決策;提供便捷的員工薪酬、福利、保險、查詢(xún)分析等行政事務(wù)處理工具;整個(gè)醫院內相關(guān)用戶(hù)能對其管理范圍內(下屬分支機構、部門(mén)科室)的業(yè)務(wù)完成情況、數據信息隨時(shí)查詢(xún)、調用,并生成各種報表及統計資料;提高員工滿(mǎn)意度,實(shí)現單位整體績(jì)效穩步上升。
客戶(hù)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)是什么?
? 人事組織職能弱化,人事管理工作缺乏統一的規范,各部門(mén)自成一體;
? 人事部門(mén)80%的時(shí)間都花在薪資核算、員工考勤、人事變動(dòng)等行政性事務(wù)上,人力資源開(kāi)發(fā)和規劃工作時(shí)間接近于無(wú);
? 人員動(dòng)態(tài)信息檔案沒(méi)有建立起來(lái),無(wú)法知道每個(gè)員工的隨時(shí)變化的細節信息;
? 人事管理流程不清晰,無(wú)法推進(jìn)各部門(mén)人事業(yè)務(wù)協(xié)同管理;
? 醫院的組織架構、崗位體系和晉升機制依賴(lài)于手工管理,缺乏信息化支撐;
客戶(hù)可能的應用場(chǎng)景是?
從建設方式上:
獨立的人力資源系統;
與其他業(yè)務(wù)系統協(xié)同交互的,實(shí)現與醫院HIS、HRP系統的整合;
同醫院信息平臺進(jìn)行接口的人力資源系統
從使用層次上:
針對醫院的人事部門(mén)、部分管理部門(mén)及院領(lǐng)導
針對醫院的人事部門(mén)、管理部門(mén)、各個(gè)科室及院領(lǐng)導
針對全院人員,實(shí)現員工自助